Votre PME dépend de ses systèmes informatiques et nous sommes l’une des seules entreprises de Services Informatiques desservant les PME Manufacturières et de Distribution à Montréal.

Vous pouvez compter sur CISM Gestion Informatique pour maintenir votre PME et vous-même en activité pour les raisons suivantes:

  • Réponse rapide - Le temps de réponse pour une urgence est de 15 minutes ou moins garanti. Une personne en direct répondra à votre appel ou vous pouvez saisir vous-même un appel de service en ligne grâce à notre système de billetterie simplifié. Aussi, nous pouvons nous connecter à distance à votre PC ou serveur et résoudre de nombreux problèmes immédiatement sans attendre qu'un technicien se rende à vos bureaux.
  • Réputée - CISM Gestion Informatique existe depuis plus de 24 ans, un chef de file respecté dans la communauté et l'industrie de l’informatique. Notre plus grande fierté est le grand nombre de clients à long terme qui, année après année, nous font confiance.
  • Expérimentée - Nous n'embauchons que des techniciens chevronnés et professionnels avec au moins 5 à 10 ans d'expérience et généralement beaucoup plus. Nous offrons à nos techniciens des opportunités de formation continue sur une base régulière pour leur permettre de se tenir au courant des dernières nouveautés technologiques. Nous n'enverrons pas de techniciens se former à vos dépens.
  • Entreprise avisée - Nous concevons, évaluons et autorisons des solutions technologiques à partir d'une compréhension approfondie des avantages commerciaux pour votre entreprise.
  • Guichet unique - Nous gérons tous les aspects de votre infrastructure informatique, y compris la gestion du matériel et des logiciels, les relations avec les fournisseurs pour votre connectivité Internet, la gestion de site Web, les renouvellements de maintenance, etc. Nous nous concentrons sur votre infrastructure informatique afin que vous puissiez vous concentrer sur vos affaires.
  • Proactive - Notre philosophie de service est proactive et non réactive. Avec une surveillance et une gestion de réseau de pointe, nous gérons votre réseau 24h/24, 7j/7 afin d’identifier les problématiques et les résoudre AVANT même qu'ils ne deviennent des problèmes. De cette façon, nous n’éteignons pas d’incendies.
  • Gestion de projet complète - Notre expertise dans la gestion de tous les types de projets complexes nous permet de traiter chaque détail et de coordonner tous les fournisseurs afin que vous soyez assuré que votre projet sera achevé dans les délais et le budget prévu.
  • Pas de jargon technique - Vous méritez d'avoir des réponses à vos questions dans un langage simple. Nos techniciens vous expliquent clairement ce qui se passe afin que vous compreniez ce que nous faisons.
  • Garantie de satisfaction à 100% - Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de nos services. Nous ferons tout ce qu'il faut pour vous rendre heureux, pas de soucis, pas de problèmes.