Services Informatiques pour les PME Manufacturières et de Distribution à Montréal:

Êtes-vous fatigué de traiter avec des fournisseurs de Services Informatiques rarement disponibles, qui ne suivent pas votre croissance, ne réparent pas correctement vos ordinateurs et vous facturent pour tout ce qu'ils font?

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5 Raisons de Choisir CISM Gestion Informatique
pour Soutenir Votre Réseau Informatique

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Nous servons les entreprises manufacturières et de distribution depuis plus de 24 ans. Peu de fournisseurs de services informatiques à Montréal peuvent affirmer avoir acquis autant de connaissances informatiques de cette industrie. Par conséquent, nous sommes en mesure de vous proposer et de déployer des solutions innovantes qui vous rendront encore plus productifs. Nous mettons notre expertise à votre service.

2

Notre temps de réponse dépasse les standards de l’industrie. La plupart des fournisseurs informatiques répondent aux demandes de service dans un temps moyen de 10 à 14 heures. L’équipe de CISM répond en direct aux appels téléphoniques. Nous assignons un niveau de service (SLA) à chaque requête selon l’urgence et l’importance de celle-ci. De cette façon, nous pouvons résoudre vos requêtes dans un ordre logique. Notre temps de résolution moyen se situe entre 15 et 60 minutes pour les appels urgents, et entre de 2 à 6 heures pour les requêtes du second niveau.

3

Nous prévenons vos problèmes avant qu'ils ne surviennent. Nos outils technologiques et les processus que nous avons développés nous permettent de déceler les signes avant-coureurs d’un problème éventuel dans votre environnement informatique. Notre approche de service proactive, et non réactive, vous permet de sauver beaucoup d’heures en temps mort et en production.

4

Encore plus de sécurité informatique pour vos données. Nous avons développé un service de sécurité avancé nous permettant de protéger, surveiller et maintenir tous les aspects de votre PME. De la sécurité physique de votre environnement technologique à vos outils infonuagiques, soyez assuré que vous serez en sécurité.

5

Nous voyons à la continuité de vos opérations informatiques en cas de panne majeure, catastrophe ou rançongiciel. Nous créons, déployons et testons des solutions de reprise rapide des opérations informatiques en cas de sinistre. Nous protégeons vos opérations, et ce, quelle que soit l’éventualité (virus, rançongiciel, panne de serveur, feu, inondation, etc.) par la mise en place d’un plan de continuité.

Nos Services

Services gérés

Nos services TI s’apparente à avoir votre propre équipe TI au sein de votre PME. Tous nos services sans limitation pour un coût mensuel unique.

Infonuagique

Nos solutions évolutives d’hébergement Cloud, adaptées à votre PME, augmente votre productivité.

Soutien Technique

Nous répondons à vos appels urgents en 15 minutes ou moins garanti. Surveillance 24/7.

Sécurité

Nous couvrons l’ensemble de vos défis de sécurité: physique, réseau ou de cybersécurité.

Un message de notre président:

Peut-être êtes-vous préoccupé par la hausse actuelle des coûts de vos services informatiques? Peut-être êtes-vous simplement à court de temps en raison de la croissance de votre entreprise et devez céder les rênes de certains services à quelqu'un d'autre? Quelle que soit votre raison, nous pouvons vous aider dès maintenant avec des services informatiques de qualité.

Votre PME peut aujourd'hui gagner du temps, de l’argent, et plus encore, grâce aux services gérés, aux solutions réseau et au soutien informatique de CISM Gestion Informatique.

Voici ce que quelques PDG manufacturiers et distributeurs disent de nous...

La tranquillité d’esprit

« Le plus GRAND avantage est d’avoir toute une équipe disponible pour nous offrir le meilleur service, le plus rapidement possible et avec la plus GRANDE convivialité. Les professionnels répondent à nos questions dans un langage simple et nous proposent des solutions adaptées à nos bureaux. Vous recherchez la tranquillité d’esprit, et bien, vous l’avez trouvée. »

Serge Faddoul Directeur des opérations
Solutions Sérafin Inc.

L’essayer c’est l’adopter

« En standardisation d’un environnement infonuagique tel qu’Office 365 et SharePoint en ligne, nous avons obtenu une plus grande agilité et une meilleure accessibilité pour l’ensemble de l’équipe, et ce, à un coût très adéquat pour une PME. L’essayer c’est l’adopter. »

Stéphane Carpentier Président
Continuum RD

CISM contribue à la pérennité de nos opérations informatiques

« Depuis que nous avons changé de fournisseur informatique en 2015, notre réseau est stable et sans interruption. Grâce à cette fiabilité, notre productivité est constante. Ils sont à l’affût des éventuelles problématiques et des avancements technologiques de notre industrie. Ils nous proposent des solutions d’amélioration de nos façons de faire et contribuent à la pérennité de nos opérations informatiques. »

Louise Roy Directrice finance
Vitrerie JL

VOIR CE QUE D’AUTRES CLIENTS PENSENT DE NOUS

Vous n'êtes pas encore prêt à nous appeler?

Si c’est le cas, nous aimerions au moins vous remettre une copie de notre livre récemment publié (3e édition) «Comment choisir votre fournisseur de Services informatiques?».

Même si vous n'êtes pas prêt à effectuer un changement, comme gestionnaire ou dirigeant d’entreprise, ce livre vous guidera dans l’évaluation et la sélection de votre prochain fournisseur informatique. Quelles excellentes questions devriez-vous lui poser? À quelles bonnes réponses devriez-vous vous attendre? Quelles actions devrait-il réaliser pour sécuriser adéquatement tout votre réseau? Différentes approches et 21 questions révélatrices pour prendre une décision éclairée dans le choix de votre partenaire de soutien informatique AVANT DE LUI DONNER ACCÈS à votre réseau, vos courriels, vos données et plus encore.

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